Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Facilab (en adelante, "el Sistema" o "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables en los Estados Unidos Mexicanos. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestro servicio.

2. Definiciones

• Usuario: Profesional de la salud debidamente acreditado que utiliza el Sistema.
• Paciente: Persona cuyos datos médicos son registrados en el Sistema por el Usuario.
• Datos Personales: Información concerniente a una persona física identificada o identificable.
• Datos Personales Sensibles: Aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste, incluyendo información médica y de salud.

3. Naturaleza del Servicio

El Sistema proporciona:

• Gestión de expedientes clínicos electrónicos
• Almacenamiento seguro de resultados de laboratorio
• Análisis automatizado de valores mediante IA (con fines informativos)
• Herramientas de consulta de interacciones medicamentosas
• Generación de prescripciones médicas

4. Requisitos del Usuario

Para utilizar Facilab, el Usuario debe:

• Ser un profesional de la salud debidamente acreditado (médico, enfermero, u otro profesional autorizado)
• Contar con cédula profesional vigente emitida por la Dirección General de Profesiones (DGP) de la Secretaría de Educación Pública (SEP)
• Ser mayor de 18 años
• Cumplir con todas las obligaciones establecidas por la Ley General de Salud y sus reglamentos
• Mantener actualizados sus datos profesionales en el perfil del Sistema

5. Responsabilidades del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Ejercicio profesional: Utilizar el Sistema únicamente en el marco de su ejercicio profesional legítimo
• Validación de información: Verificar, validar y corroborar toda la información proporcionada por el Sistema antes de tomar decisiones clínicas
• Diagnóstico propio: Realizar sus propios diagnósticos y evaluaciones clínicas, sin depender exclusivamente de las interpretaciones generadas por IA
• Confidencialidad: Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso al Sistema
• Consentimiento informado: Obtener el consentimiento informado de los pacientes para el tratamiento de sus datos personales
• Seguridad de datos: Implementar medidas de seguridad apropiadas en sus dispositivos de acceso
• Uso lícito: No utilizar el Sistema para fines ilícitos o no autorizados

6. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento:

6.1 Datos Recopilados

El Sistema recopila y procesa:

• Datos del Usuario: Nombre, email, cédula profesional, especialidad, institución, datos del consultorio
• Datos del Paciente (Datos Personales Sensibles): Nombre, edad, sexo, peso, estatura, resultados de laboratorio, notas médicas, diagnósticos, prescripciones

6.2 Finalidades del Tratamiento

• Gestión de expedientes clínicos electrónicos
• Análisis automatizado de resultados de laboratorio
• Generación de reportes e interpretaciones clínicas
• Consulta de interacciones medicamentosas
• Emisión de prescripciones médicas
• Mejora continua del servicio

6.3 Medidas de Seguridad

• Encriptación AES-256-GCM de datos sensibles en reposo
• Transmisión segura mediante HTTPS/TLS
• Autenticación de usuarios mediante credenciales seguras
• Control de acceso basado en roles
• Registro de auditoría de accesos
• Backups encriptados periódicos

6.4 Derechos ARCO

Los titulares de datos personales tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales en posesión del Sistema
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Cancelar el tratamiento de sus datos
• Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos

Para ejercer estos derechos, contactar a: jose.amaral.86@gmail.com

7. Limitaciones de Responsabilidad

• Decisiones médicas: El Usuario es el único responsable de todas las decisiones clínicas y terapéuticas tomadas
• Diagnósticos erróneos: Cualquier error en el diagnóstico basado en información del Sistema
• Interpretaciones de IA: Las interpretaciones generadas por inteligencia artificial son ORIENTATIVAS y deben ser validadas por el profesional
• Daños y perjuicios: Daños directos o indirectos derivados del uso del Sistema
• Exactitud de datos: La exactitud, completitud o actualización de la información ingresada por el Usuario
• Interrupciones del servicio: Interrupciones temporales, fallas técnicas o pérdida de datos
• Terceros: Acciones de terceros no autorizados

8. Uso de Inteligencia Artificial

El Sistema utiliza modelos de inteligencia artificial (OpenAI GPT-4) para:

• Extracción de texto de documentos PDF
• Identificación de valores de laboratorio
• Generación de interpretaciones clínicas orientativas
• Consulta de interacciones medicamentosas

9. Propiedad Intelectual

Todo el contenido del Sistema, incluyendo pero no limitado a: diseño, código fuente, textos, gráficos, logos, iconos, imágenes, clips de audio y software, es propiedad de Facilab o sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México, incluyendo la Ley Federal del Derecho de Autor.

Queda prohibida la reproducción, distribución, modificación o uso comercial del Sistema sin autorización expresa por escrito.

10. Cumplimiento Normativo

El Sistema se desarrolla en cumplimiento con:

• Ley General de Salud - Artículos 100 Bis, 272, 314 y relativos
• NOM-004-SSA3-2012 - Del expediente clínico
• Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares
• NOM-024-SSA3-2012 - Sistemas de información del expediente clínico electrónico
• Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Prestación de Servicios de Atención Médica

11. Modificaciones a los Términos

Facilab se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el Sistema. El uso continuado del Sistema después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

12. Terminación del Servicio

Facilab se reserva el derecho de:

• Suspender o terminar el acceso al Sistema en caso de violación de estos términos
• Modificar, suspender o discontinuar el Sistema temporal o permanentemente
• Eliminar cuentas inactivas después de un período prolongado

El Usuario puede cancelar su cuenta en cualquier momento contactando a soporte técnico.

13. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada de estos términos será sometida a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando las partes expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

14. Contacto

Para preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones: